Introducción
EL CORTE INGLÉS, S.A., como propietario de la marca ÁMBITO CULTURAL, tiene como objetivo el más estricto cumplimiento de la normativa que le es aplicable y, por ello, marca como un elemento fundamental su correcta adecuación a la normativa de protección de datos de carácter personal. Por ello, y en aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el Reglamento general de protección de datos o “RGPD”), así como la normativa de desarrollo que del mismo se pueda derivar, queremos informarle sobre ciertos aspectos relativos al tratamiento de sus datos que llevaremos a cabo como consecuencia de su navegación en nuestra página web.
En EL CORTE INGLÉS nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida.
En este documento explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que le asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger su privacidad.
Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro sitio web de ÁMBITO CULTURAL, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. EL CORTE INGLÉS asumen la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.
Consideraciones a tener en cuenta
¿Quién es responsable del tratamiento?
EL CORTE INGLÉS, S.A., con N.I.F. A-28017895, y domicilio social en la calle Hermosilla 112, 28009 Madrid, es una sociedad constituida y registrada en Madrid, Registro Mercantil de Madrid: Tomo 519, Folio 1, Secc. 8ª, Hoja M-9.880, Inscripción 197ª, es el responsable del tratamiento, habiendo establecido los medios necesarios en el tratamiento para proteger los datos personales que nos proporcione a través de los formularios y/o boletines de suscripción que existan en esta web.
Dirección de correo electrónico y datos de contacto: ambitoculturalcallao@elcorteingles.es, Tfno. +34 91 406 85 33
Si tiene cualquier tipo de consulta, comentario o inquietud, o si desea realizar alguna sugerencia sobre cómo usamos la información personal, puede enviar un correo al Delegado de Protección de Datos del Grupo El Corte Inglés a la dirección de correo delegado.proteccióndatos@elcorteingles.es.
¿Cómo recabamos la información sobre usted?
Los datos que tratamos en EL CORTE INGLÉS, bajo la marca ÁMBITO CULTURAL, han sido obtenidos de usted mismo, a través de los distintos formularios que usted haya cumplimentado durante la navegación a través de nuestra página web, como puede ser la solicitud de información.
En cualquier caso, en el momento de la recogida se le informará del responsable del tratamiento, la finalidad del mismo, los destinatarios de la información, así como la forma de ejercer los derechos que le otorga la legislación vigente en protección de datos. El usuario de esta web garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que introduzca en los distintos formularios, siendo de su responsabilidad el actualizar la información suministrada, de tal forma que refleje su situación real. El usuario será responsable de la inexactitud o falta de veracidad de la información aportada.
El tratamiento, conforme a la normativa aplicable, se basa en su expreso consentimiento, otorgado en el momento de la captación de sus datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los mecanismos habilitados en nuestra web, conforme a lo dispuesto en el art. 6.1.a) del RGPD.
¿Con qué finalidad recabamos su información personal?
El tratamiento de sus datos personales persigue las siguientes finalidades:
- Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.
- Enviarle boletines informativos o newsletter, con objeto de recibir periódicamente una publicación de digital relativa a los eventos culturales que se organizan.
- Facilitarle un enlace para darse de alta en Mi Cuenta y poder registrarse para asistir a los eventos organizados por Ámbito Cultural.
Información que recabamos de su visita en la web
Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestras webs, ya sea porque usted nos facilite dicha información de forma activa o se encuentre simplemente navegando en nuestras webs. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accedió a nuestras webs y también información sobre cómo utiliza nuestras webs.
Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestra web, cómo se utilizan, el número de visitas a las diferentes secciones y el tipo de información que más atrae a los visitantes. También ayuda a identificar si la web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestras webs, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.
Esta información se recaba a través de cookies, para más información consulte la Política de Cookies. Le recordamos que en dicha política figura un enlace al configurador de cookies, por lo que en cualquier momento usted puede modificar la configuración de las mismas.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información personal?
Para el tratamiento de su información personal nos basamos en el consentimiento expreso dado por usted. Entendiéndose por consentimiento expreso; toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el usuario acepta, ya sea mediante una declaración escrita o una clara acción afirmativa (la marcación de una casilla), el tratamiento de datos personales que le conciernen.
¿A quién podemos comunicar su información personal?
Sus datos no son objeto de comunicación a terceras empresas exceptuando aquéllas que prestan servicios a EL CORTE INGLÉS (terceras partes) para la debida ejecución de los servicios que precise, siempre bajo nuestras expresas instrucciones. Asimismo, no está previsto que se realicen Transferencias Internacionales de sus Datos.
Estas terceras partes solo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado.
En todos los casos, EL CORTE INGLÉS asumen la responsabilidad por la información personal que nos facilite, y solicitamos a aquellas empresas con los que compartimos su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información que nosotros.
Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Enlaces a sitios web de terceros
En el caso que suministremos enlaces a sitios web que no son operados ni controlados por EL CORTE INGLÉS, será puntualmente informado ya que EL CORTE INGLÉS no disponen de control alguno sobre dichos sitios ni tampoco son responsables por el contenido de los mismos, tampoco tienen control sobre la forma en que terceros recaban y usan su información personal ni son responsables ni ofrecen declaración alguna sobre los sitios web de terceros.
Estos sitios web deben disponer de sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán cómo utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estos sitios web para estar seguro de que se encuentra conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.
¿Por cuánto tiempo almacenamos su información personal?
Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos su información personal durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que los datos fueron recogidos, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión y/o oposición o limitación del tratamiento de sus datos.
En todo caso, se informará al usuario del plazo de conservación de sus datos y de forma previa a su tratamiento en el momento de solicitarle su consentimiento expreso.
En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
La normativa de protección de datos permite que pueda ejercer ante el responsable del tratamiento sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas.
Para poder ejercer sus derechos la marca ÁMBITO CULTURAL de EL CORTE INGLÉS pone a su disposición los medios siguientes:
- Mediante solicitud escrita y firmada dirigida al siguiente correo electrónico, ambitoculturalcallao@elcorteingles.es.
- Mediante solicitud escrito y firmada dirigida a la siguiente dirección postal: Calle Hermosilla 112, 28009 Madrid (Ref. LOPD.-Ámbito Cultural)